سياسة الخدمة · آخر تحديث 23 أكتوبر 2026
طلب المراجعة
افتح مشترياتك المدفوعة من الفواتير وقدّم طلب استرداد، أو تواصل مع الدعم بالمرجع والسبب. تتم المراجعة حسب الخدمة المقدمة وسجل الدفع والحقوق المطبقة. لا يضمن الطلب الموافقة تلقائيًا.
الخصم المكرر أو غير الصحيح
أبلغ عن الخصم المكرر أو الخاطئ سريعًا. نتحقق من المعاملة مع المزود قبل الاسترداد أو تصحيح الصلاحيات. لا ترسل بيانات البطاقة كدليل.
عند الموافقة على الاسترداد
يُعاد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية عندما يدعمها المزود. يعتمد الوقت على المزود والبنك. قد تُلغى الصلاحيات ذات الصلة وتُراجع الاستضافة المتأثرة لمنع استمرار خدمة مستردة.
إلغاء التجديد المستقبلي
يوقف إلغاء التجديد التلقائي الخصم المستقبلي لدى المزود. لا يحذف بيانات الدعوة فورًا ولا يسترد تلقائيًا الاستضافة السابقة. لا يشترك الشراء اليدوي في أي دفع تلقائي.